NEU IM AUGUST: GEN CON, SOMMERPAUSE UND ALLE HERBSTNEUHEITEN
LOOKOUT AUF DER GEN CON INDY 2024
Es ist so weit: Von 1. bis 4. August ist Lookout auf der Gen Con , dem größten Spieleevent in den USA vertreten! Ihr findet uns am Stand #1109 bei unserem Partner Asmodee North America !
Ihr habt die Möglichkeiten
- einen Blick auf unsere Herbstneuheit Treos zu werfen
- Mischwald: Alpin, die erste Erweiterung zum neuen Kultspiel von Kosch zu spielen
- und euch dafür eine exklusive Mischwald Promokarte zu sichern!
Wir sehen uns am Stand #1109!
IM AUGUST MACHT LOOKOUT PAUSE
Auch für Lookout ist es höchste Zeit für eine Sommerpause. Wir werden den August zur Erholung nutzen, daher sind alle Abteilungen in diesem Monat nur eingeschränkt erreichbar.
Wir danken für euer Verständnis und wünschen euch allen ebenfalls eine schöne Zeit!
NEUHEITEN ZUR SPIEL 2024
Da die SPIEL'24 quasi vor der Tür steht: Natürlich gibt es Neuheiten von Lookout!
- Flowers - Ein Mandala Spiel, den dritten Teil der Mandala-Reihe haben wir euch schon vorgestellt.
- Diesen Herbst feiern wir den 10. Geburtstag von Uwe Rosenbergs Patchwork mit einer ganz zauberhaften Patchwork Jubiläums-Edition.
- Und Urs von Hallen verrät euch höchstpersönlich, worum es bei Treos geht: Der Protagonist unserer Herbstneuheit führt euch (gemeinsam mit seinem Autor Arne aus dem Siepen) auf Instergram in seine Welt.
Und gleich nach unserer Rückkehr aus dem Urlaub gibt es noch mehr Neuigkeiten!
Habt einen schönen August!
Euer Lookout-Team
Ankündigung: Mischwald Kartenaustausch-Service
Beim letzten Drucklauf von Mischwald Basisspiel haben wir Farbabweichungen auf der Kartenrückseite feststellen müssen. Auch wenn das Spiel einwandfrei spielbar ist, lässt sich der Unterschied in Kombination mit der Mischwald: Alpin Erweiterung klar erkennen.
Damit ihr möglichst unkompliziert zu einem fehlerfreien Kartendeck kommt, haben wir für euch einen Austauschservice eingerichtet. Dieser ist ab sofort verfügbar. Dafür müsst ihr lediglich einen formlosen Brief mit eurer Adresse und Spielversion und eure drei Winterkarten zur einfachen Überprüfung zusenden.
Wie ihr erkennen könnt, ob euer Spiel aus dem Fehldruck kommt und wohin ihr eure Informationen für den Austausch senden könnt, findet ihr auf der folgenden Seite:
Wir arbeiten mit Hochdruck daran, euch schnellstmöglich mit den richtigen Karten zu versorgen. Bitte beachtet, dass bei vielen Rückläufern der Versand ein wenig dauern kann. Vielen Dank für eure Geduld!
Euer Lookout-Team
Der Mai bringt: Blumen!
FÜNF NEUE LOOKOUT-SPIELE AUF BOARD GAME ARENA
Die Board Game Arena (BGA) ist eine wunderbare Alternative, wenn die liebste Brettspielrunde gerade nicht verfügbar ist. Auch unser über drei Länder verteiltes Lookout-Team findet sich regelmäßig am digitalen Spieletisch zusammen. Über die letzten Monate haben einige unserer Spiele das breite Angebot von BGA bereichert:
- Schon vor dem Verkaufsstart lud unsere Herbstneuheit Treos auf BGA zum Abenteuer.
- Das mehrfach prämierte Mischwald hat mit Mischwald: Waldrand eine zweite Erweiterung bekommen.
- Die Mandala-Reihe wurde mit Flowers: Ein Mandala Spiel um einen Titel für bis zu vier Personen erweitert.
- Im Lookout-Klassiker Neom könnt ihr nun auch übers Internet euer Händchen für Städtearchitektur beweisen.
- Und mit Piepmatz gesellt sich ein weiterer Klassiker zur Futterstelle... ähem... Plattform ;-)
Sehen wir uns am virtuellen Spieltisch?
PS: Auch wenn es nicht neu auf BGA ist, lohnt sich der Blick in Patchwork . Dort könnt ihr jetzt auch das wunderschöne Geburtstagsgewand als Design wählen.
MISCHWALD-TURNIER AM 17.11.2024 IN DARMSPADT
Am 16. und 17. November 2024 öffnet Darmstadt spielt erneut die Tore. Auch wir von Lookout werden wieder dabei sein und Spannendes im Gepäck haben.
Darüber hinaus laden wir am Sonntag, 17. November um 15:30 Uhr herzlich ein zum Mischwald-Turnier!
Die Teilnahme ist kostenlos. Alle Infos zum Turnier sowie das Anmeldeformular findet ihr auf der Seite des Veranstalters .
Euer Lookout-Team
Farbabweichungen bei Mischwald
Beim letzten Drucklauf von Mischwald Basisspiel haben wir Farbabweichungen auf der Kartenrückseite feststellen müssen: Die Abweichung ist gering, das Grundspiel einwandfrei spielbar. Das betrifft leider auch die Niederländische Auflage der Mischwald: Alpin Erweiterung. Alle anderen Versionen der Erweiterung sind einwandfrei!
ABER: Mischt ihr die Mischwald: Alpin Erweiterung drunter, kann man den Unterschied am Nachziehstapel klar erkennen.
Auch wenn das manche von euch nicht stören mag, möchte Lookout hier ungetrübtes Spielvergnügen für alle gewährleisten. Daher arbeiten wir mit der Druckerei an einer Lösung, um einen möglichst einfachen Austausch der Kartendecks für euch einzurichten.
Habt bitte etwas Geduld – ab Mitte Juni gibt es dazu von uns detaillierte Informationen.
Euer Lookout-Team
Der Frühling bringt Veränderung
Ersatzteil-Service: Neue Ansprechpartner, gewohnter Service
Teil eines großen Vertriebsnetzes zu sein, ist für ein kleines Studio eine ziemlich gute Sache: Das Lookout Team kann sich seit 2022 ausschließlich auf die Entwicklung und Veröffentlichung neuer Spiele für euch konzentrieren, da der Vertrieb in den Händen unserer Partner liegt. Mit Village, Camel Up und der Great Western Trails Reihe konnten wir unser Sortiment sogar deutlich erweitern.
Im Gegenzug haben wir 2023 unser Lager geleert und den Webshop geschlossen. Der Standort Berne wird mit März aufgelassen, den Ersatzteilservice übergeben wir daher gerade an unsere Partner.
Für Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz ändert sich dabei (fast) nichts: Der einzige Unterschied ist, dass ihr auf den Ersatzteilservice von Asmodee Deutschland weitergeleitet werdet und euch unsere Kollegen dort weiterhelfen. Dabei könnt ihr entweder gewohnt über unsere Homepage (der Link in der Navigation leitet euch automatisch weiter), oder natürlich auch direkt auf die Seite von Asmodee Deutschland gehen:
https://kundenservice.asmodee.de
Es kann allerdings ein paar Wochen dauern, bis das gesamte Ersatzteilmaterial gesichtet und jedes Schäfchen bei den fleißigen Kollegen einsortiert ist: wir danken also schon jetzt für eure Geduld! Eure Anfragen werden in jedem Fall mit gewohnter Sorgfalt bearbeitet.
An dieser Stelle ein großes Dankeschön!
Ja, ein paar Dinge ändern sich natürlich schon: So müssen wir uns heute von drei Kolleginnen und Kollegen verabschieden, die uns ein schönes Stück des Weges begleitet haben:
Liebe Britta, du hast über viele Jahre hinweg nicht nur unserem Kundenservice deinen Stempel aufgedrückt, sondern auch den Webshop geschaukelt. Die stilsicher von Hand geschriebenen Adressen sind legendär und die in die Päckchen geschummelten Goodies werden unsere Kunden garantiert vermissen.
Lieber Günter, kaum einer ist so gut vernetzt gewesen in der Branche, du hast uns in den Anfangsjahren Vertriebspartner bis nach Asien vermittelt und mit dazu beigetragen, dass Agricola weltweit viele Fans gefunden hat. Vielen Dank!
Und nicht zuletzt ein großes Danke an den Mann hinter den Kulissen. Für Ihre unermüdliche Unterstützung im Lager und im Berner Büro, Herr Borowsky. Ihre helfenden Hände werden wir in guter Erinnerung behalten.
Für euren weitern Weg wünschen wir euch und Ihnen alles Gute und – ab sofort etwas ruhigere Jahre!
Euer Lookout-Team